Wie in unseren AGB angegeben, sind unsere Angebote, wenn Sie nicht die Option "Flex by Voyage Privé" gewählt haben, nicht änderbar. Dennoch werden wir angesichts der Covid-19 Gesundheitskrise versuchen, zusammen mit unseren Partnern eine Lösung für Sie zu finden.
So haben Sie die Möglichkeit, Ihr Reiseziel Ihres Aufenthalts bis zu 7 Tage vor Ihrer Abreise in zwei genauen Situationen zu ändern:
- Sie haben keinen Flug, der in Ihrer Buchung bei Voyage Privé enthalten ist.
- Oder Ihr Reiseziel ist aufgrund der Covid-19-Pandemie vorübergehend nicht erreichbar. In diesem Fall haben Sie von uns eine Mail erhalten.
In einer der beiden Situationen gehen Sie zu Ihrem Bereich "Meine Buchung" und klicken Sie auf die Registerkarte "Meine Reservierung verwalten".
Im rechten Bereich "Entscheiden Sie sich für einen anderen Aufenthalt" klicken Sie auf die Schaltfläche "Verfügbare Angebote ansehen". Sie werden dann zum Verkaufsbereich mit all unseren Angeboten weitergeleitet, wo Sie einen neuen Aufenthalt auswählen können.
| Hinweis : Der Betrag Ihrer alten Buchung wird automatisch vom Gesamtpreis Ihrer neuen Buchung abgezogen. Die Stornierung Ihrer alten Buchung erfolgt automatisch und gebührenfrei.