Es kann verschiedene Gründe geben, warum Ihre Zahlung per Kreditkarte fehlschlägt. Hier finden Sie die häufigsten Ursachen und Lösungsansätze.
Punkte, die Sie überprüfen sollten
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Richtigkeit der eingegebenen Daten: Kartennummer, Sicherheitscode (CVC), Name des Karteninhabers
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Gültigkeitsdatum Ihrer Kreditkarte
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Verfügungsrahmen / Limit Ihrer Kreditkarte: Auch wenn Ihr Konto gedeckt ist, können kürzlich getätigte Zahlungen dazu führen, dass Ihre Karte vorübergehend blockiert ist. Wenden Sie sich ggf. an Ihre Bank, um Ihr Limit zu prüfen und die Zahlung freizugeben.
| Hinweis: Zahlungen mit American Express werden nicht akzeptiert.
Alternativen
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Versuchen Sie es mit einer anderen Kreditkarte
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Nutzen Sie die Option, in mehreren Raten zu zahlen oder mehrere Karten zu kombinieren
Wenn das Problem weiterhin besteht
Sollte das Problem trotz aller Überprüfungen bestehen bleiben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder nutzen Sie den Live-Chat, um direkt mit einem Berater zu sprechen.